Palautuskäytäntö
Voit palauttaa tilauksesi 30 kalenteripäivän kuluessa tilauksen toimituksesta. Vaihdot ovat maksuttomia. Jos palautat tuotteita ilman vaihtoa, vastaat tuotteiden palauttamisesta Equestrian Stockholmille aiheutuvista kustannuksista. Jos haluat palauttaa tilauksesi, käy palautusportaalissamme https://returns.equestrianstockholm.com ja seuraa ohjeita.
Palautusmaksut vaihtelevat maittain ja näytetään palautuksen rekisteröinnin yhteydessä. Sovellettava maksu vähennetään palautettavasta summasta.
Equestrian Stockholm takaa hyvityksen palautetuista tuotteista edellyttäen, että kaikki tuotteet palautetaan samassa kunnossa kuin ne olivat vastaanotettaessa. Tämä tarkoittaa, että tuotteet eivät saa olla vahingoittuneita, likaantuneita, pestyjä, muutettuja tai käytettyjä (sovittamista lukuun ottamatta), ja kaikkien etikettien ja tuotelappujen tulee olla ehjiä ja paikoillaan.