Terugbetalingsbeleid

Je kunt je bestelling binnen 30 kalenderdagen na levering retourneren. Omruilen is gratis. Bij een retour zonder omruiling zijn de kosten voor het terugsturen van de artikelen naar Equestrian Stockholm voor eigen rekening. Als je je bestelling wilt retourneren, ga dan naar ons retourportaal https://returns.equestrianstockholm.com en volg de instructies.

Retourkosten verschillen per land en worden tijdens het registreren van je retour weergegeven. De toepasselijke kosten worden van het terug te betalen bedrag afgetrokken.

Equestrian Stockholm garandeert terugbetaling van geretourneerde artikelen, op voorwaarde dat alle artikelen in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze zijn ontvangen. Dit betekent dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen, aangepast of gedragen mogen zijn (behalve om te passen) en dat alle labels en kaartjes intact en niet verwijderd moeten zijn.